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Caos tra gli appassionati della WWE che hanno visto la cancellazione delle due date italiane. Di seguito i passaggi per ottenere il rimborso.
Uno degli argomenti più chiacchierati dell’ultima settimana è la cancellazione da parte della WWE delle due date italiane, rispettivamente il 3 novembre a Firenze e il 4 a Milano. I motivi di tale rimozione hanno visto la centralità dell’Arabia Saudita il cui accordo con la compagnia di Stamford ha portato a diversi problemi organizzativi. Per saperne di più potete leggervi il nostro articolo dedicato alla vicenda cliccando qui.
Nelle ultime ore si è creato un vuoto d’incertezza e di delusione che sta sfociando in una rabbia diffusa per la poca accuratezza con cui la WWE ha gestito i propri Live Event. Ricordiamo che sono state cancellate anche diverse date sul suolo americano e inglese.
Rimborso tramite Ticketone
Coloro che hanno acquistato i biglietti tramite Ticketone saranno contattati da quest’ultimi tramite mail (perciò attenzione alla posta elettronica!) dal seguente contenuto:
“Gentile Cliente,
gli spettacoli WWE LIVE previsti a Firenze ed Assago (MI) il 3 e 4 Novembre 2019 sono stati annullati.
Di seguito le modalità per richiedere il rimborso.
Nel caso abbia scelto la modalità di consegna “Corriere Espresso”, dovrà spedire i biglietti INTEGRI ed in ORIGINALE tramite raccomandata con ricevuta di ritorno entro e non oltre il 29/11/2019 (data timbro postale) presso:
TicketOne S.p.A.
Via Vittor Pisani 19
20124 Milano
C.a. Divisione Commercio Elettronico
I biglietti acquistati on line sul sito TicketOne o telefonicamente tramite i nostri Call Center verranno rimborsati totalmente (compresi i diritti di prevendita), escludendo unicamente le commissioni di servizio e gli eventuali servizi di spedizione già effettuati e fatturati, ed eventuali altri servizi acquistati, come da modalità regolamentata nei termini e condizioni di acquisto del nostro sito.
Il rimborso verrà effettuato mediante riaccredito sulla carta utilizzata per l’acquisto o altro metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Tale operazione di riaccredito avrà inizio a partite dal ricevimento della raccomandata e dalla verifica del suo contenuto.
La visibilità del riaccredito sarà possibile dal mese successivo.
Nel caso in cui abbia scelto la modalità “Ritiro sul luogo evento” dovrà attendere unicamente i tempi sotto indicati.
I biglietti acquistati presso TicketOne S.p.A. verranno rimborsati totalmente (compresi i diritti di prevendita), escludendo le commissioni di servizio, già fatturate ed eventuali altri servizi acquistati, come da modalità regolamentata nei termini e condizioni di acquisto del nostro sito.
Il rimborso verrà effettuato mediante riaccredito sulla carta utilizzata per l’acquisto o altro metodo di pagamento utilizzato. L’operazione di riaccredito sarà effettuata entro 30 giorni e la visibilità del riaccredito sarà possibile dal mese successivo.
Grazie e cordiali saluti”
E per chi non ha acquistato il biglietto tramite Ticketone?
Per tutti coloro che non hanno acquistato il biglietto tramite Ticketone, invece, devono necessariamente chiedere informazioni al proprio rivenditore e seguire la procedura indicatagli. Invitiamo i lettori a fare sempre attenzione durante l’acquisto di un qualsiasi biglietto. Spesso coloro che offrono prezzi vantaggiosi recano diversi disservizi quando accadono eventi imprevedibili come questo.
